Ratenzahlung

Du möchstest dir ein Ticket für das #SOUND2024 sichern, aber kannst es nicht auf einmal finanzieren? Wir haben gute Neuigkeiten: mit der Ratenzahlung kannst du die Produkte in deinem Warenkorb über einen Zeitraum von bis zu 5 Monaten zahlen.

Der ganze Prozess funktioniert wie folgt:

1. Wenn du Tickets und andere Produkte mit einem Wert über 160€ in deinem Warenkorb hast, kannst du „Ratenzahlung“ beim Checkout auswählen. Wenn du dies tust, werden dir alle Details der Ratenzahlung angezeigt. Am Ende des Checkouts zahlst du dann nur die erste Rate (plus die Bearbeitungs-Gebühr).

2. Nach einer erfolgreichen Transaktion werden die restlichen Raten monatlich von deinem Konto abgezogen. Es ist immer die gleiche Bankkarte, die für die Raten genutzt wird, also stelle sicher, dass sie gedeckt ist. Wenn die Ratenzahlung nicht durchgeht schicken wir dir 2 Reminder per E-Mail bevor wir weitere Schritte einleiten.

3. Wenn alles läuft wie plant und alle Raten gezahlt sind, schicken wir dir die gekauften Tickets und Produkte per Mail zu.

Du hast dich umentschieden?

Du kannst aus der Ratenzahlung austreten, in dem du eine E-Mail an ticket@balatonsound.hu schreibst – nach der ersten aber vor der letzten Ratenzahlung.In diesem Fall erstattet Heineken Balaton Sound den Betrag deiner bereits getätigten Zahlungen auf deine Bankkarte (die für diese Transaktionen verwendet wurde, mit Ausnahme des Betrags der ersten Zahlung einschließlich der Bearbeitungsgebühr, als Einbehalt).

Was, wenn du nicht alle Raten zahlen kannst?

Wenn die Raten nicht von deiner Bankkarte abgebucht werden können, informiert dich Balaton Sound per E-Mail darüber und probiert 3 Tage später nochmal, die Zahlung zu tätigen. Wenn auch der zweite Versuch nicht durchgeht, informiert dich Balaton Sound per E-Mail darüber und probiert 3 Tage später nochmal, die Zahlung zu tätigen. Nach dem 3. erfolglosen Versuch kann Balaton Sound vom Kaufvertrag zurücktreten. Wenn die Ratenzahlungen nicht mehr von deiner Bankkarte eingezogen werden können aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle (z.B. wenn die Karte abgelaufen ist) aber du würdest gerne immer noch die Ratenzahlung durchführen, dann kannst du dies via Paylinks oder Überweisungen tun. Für Details wende dich an ticket@balatonsound.hu und wir informieren dich, was zu tun ist.

Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere uns per E-Mail. Bitte beachte, dass dies nur Guidelines sind, die dir helfen sollen. Unsere AGB’s findest du hier, falls du die rechtlichen Grundlagen und Geschäftsbedingungen einsehen willst.