Úplný sprievodca festivalom

Pozrite si všetky podrobnosti na našej stránke o cestovaní, ktorá obsahuje informácie o transfere, vlaku, podrobnostiach jazdy, oficiálnych taxikároch a ich sadzbách, ZDIEĽAJTE HNEĎ ponuku carsharingu, motorový čln. Ak cestujete na vlastnú päsť, tu je Google Maps link.

• Potrebujete odvoz? Rezervujte si miesto z letiska alebo medzinárodnej autobusovej stanice Népliget  klikni sem. Denné kyvadlové autobusy, bežné autobusové transfery, súkromné transfery minivanom sú stále k dispozícii v obmedzenom množstve.
• Cestujete autom/karavanom? Nezabudnite si vziať diaľničnú známku tu. Parkovacie miesta sú k dispozícii vo veľmi obmedzenom množstve. Preto odporúčame zvoliť si alternatívny spôsob príchodu do Zamárdi. K dispozícii je bezplatná parkovacia zóna (@ ulica Szent István) – ale opäť: veľmi obmedzená dostupnosť.
• Príchod cez SHARE NOW – náš oficiálny carsharingový partner? Je tam vyhradené parkovisko.
• Chcete prísť vlakom? Vlaky premávajú počas festivalu nepretržite a navyše železničná stanica Zamárdi je od miesta konania festivalu vzdialená približne 15-20 minút chôdze. Použi MÁV app aby si nemusel stáť v rade.
• Ako je to s bicyklami? Bicyklujte do Soundu alebo si ho vezmite so sebou vo vlaku/karavane alebo si ho požičajte a budete voľní ako vták – je to najjednoduchší spôsob, ako sa kamkoľvek dostať a môžete ho zaparkovať pri hlavnom vchode v úschovni bicyklov. Ale ak ste zbytoční, prosím, necyklujte!
• Chcete prísť motorovým člnom? Žiadny strach, pomôžeme vám. Zarezervujte si jednu +36 30 419 1259.

Vyhnite sa špičke (cca 17:00 - 21:00) pri Hlavnom vchode! Alebo vstúpte cez vchody pri jazere na východnom a západnom konci festivalovej oblasti.

Doprajte si dostatok času na vstup, kým začnú vaši obľúbení DJs: cca. 1,5 hodiny skôr. Budete musieť ukázať svoj lístok a svoj preukaz totožnosti spolu s kontrolou batožiny bezpečnostnej službe. Ak nemáte platný náramok, nemôžete sa zúčastniť festivalu. Celý proces registrácie nájdete tu.

Skontrolujte si platnosť lístka – máte ho na voucheri/e-tickete. Môžete vďaka nemu vstúpiť a musíte odísť počas doby platnosti. Môžete ísť von kedykoľvek chcete a vrátiť sa počas tohto obdobia, ale vždy noste náramok, neodstraňujte ho.

Všetky denné vstupenky, permanentky (vouchery) budú vymenené za náramky pri Hlavnom vchode festivalu. Upozorňujeme, že lístky na ubytovanie v kempingu sa budú vymieňať pri hlavnom vchode, okrem lístkov do karavanu. Vymenia sa na návštevníckej parkovacej zóne (@ ulica Szent István).

Máte VIP voucher/vstupenku? Choďte cez VIP vchod. Pre držiteľov vstupeniek  VIP upgrade: pamätajte, že ak chcete získať vstup na festival, musíte sa preukázať štandardnou vstupenkou aj vstupenkou VIP upgrade.

Noste prosím len tie najnutnejšie veci. Do areálu je zakázané vnášať sklenené predmety, úderové a rezné nástroje alebo iné predmety, ktoré ohrozujú fyzickú pohodu ostatných! Úplný zoznam zakázaných položiek nájdete v našom FAQ . Odporúčame vám nechať všetky veci vysokej hodnoty doma, ale ak by ste si ich radšej priniesli so sebou, pri hlavnom vchode sú k dispozícii skrinky a Safettruck.

Každý návštevník si môže na festival priniesť 1 PET fľašu / s objemom maximálne 2,5 litra / nealkoholického nápoja. Všetky alkoholické nápoje, prosím, nechajte doma, pretože v areáli festivalu nie sú povolené. Tieto výrobky je potrebné odovzdať bezpečnostnej službe pri kontrole na vstupe.

Prichádzate a stále nemáte lístok? Ešte stále si môžete kúpiť vstupenku v našom webshope. Still don’t have a ticket when arriving? Always grab your ticket from our webshop, pretože to bude drahšie na mieste pri pokladni. Dokonca si môžete kúpiť lístok online priamo pri vchode.

Areál festivalu je obrovský; prosím, dajte si čas prejsť na danú fázu. Stiahnite si mobile app a dostanete upozornenie pred spustením koncertu, takže ak dôjde k malej zmene v programe (dostanete upozornenie).

Vieme, že si chcete dať jeden alebo dva drinky, ale prosím, berte do úvahy, že nadmerné pitie vás môže ohroziť; priatelia, dávajte si na seba pozor! Dohodnite si miesto stretnutia s priateľmi, ak sa od seba oddelíte, aby ste vedeli, kam sa vydať.

Bezpečnostný personál, polícia a zdravotníci sú prítomní na účely prevencie kriminality a bezpečnosti – na mieste aj mimo neho. Ak uvidíte niečo podozrivé, oznámte to prosím členovi ochranky. Všetci sú tu na to, aby sa o vás postarali a zabezpečili, že sa budete dobre baviť.

Chcete odísť z festivalu dobiť energiu? Pozrite si možnosti miestnej dopravy Tu, a odvezte sa domov.

Uistite sa, že nastupujete iba do kabíny našich oficiálnych partnerov Taxi’ (Főtaxi a 6x6 Taxi), ceny nájdete tu. Ak vám niekto iný, môže to byť naozaj predražené.

Parkujú pri Hlavnom vchode – v tomto prípade buďte triezvi. :)

Vezmite prosím na vedomie, že vaša cesta povedie cez obytnú štvrť, kde spia miestni obyvatelia a vaši festivaloví kamaráti – nebuďte ich hlukom!

Všetky kempingy sa otvárajú od 6:00 28. júna a zatvárajú o 12:00 2. júla.

Ak máte vstupný lístok, môžete vstúpiť do kempu 27. júna o 12:00.

Mapu kempu nájdete tu.

Lístky do karavanu sa budú vymieňať na Návštevníckej parkovacej zóne.

Pred odchodom nezabudnite upratať odpad z kempingu.

súvisiaci s festivalom alebo tvojou vstupenkou? Informačný bod je pri hlavnom vchode. Predtým si však pozrite Festival FAQ, pretože väčšinu odpovedí nájdete na jeden klik.

Okamžite požiadajte o pomoc najbližšieho dobrovoľníka Safety First, ochrankára alebo zdravotnícky tím alebo v mobilnej aplikácii cez núdzové tlačidlo (dostupné iba počas festivalu).

Môžete sa obrátiť na našich zdravotníkov v stane prvej pomoci (nachádza sa medzi Hlavným vchodom a Hlavným pódiom) alebo na tím plavčíkov na pláži. V prípade potreby budú kontaktovať nemocnicu. Ak sa vy alebo niekto ťažko zraníte, zavolajte na číslo 112 a ihneď nás kontaktujte. Nemocnica Siófok je vzdialená 15 minút jazdy autom.

Lekáreň sa nachádza pri hlavnom vchode.

Straty a nálezy sa nachádzajú vedľa informačného bodu pri hlavnom vchode. Ak ich chcete kontaktovať telefonicky, vytočte číslo: +36 20 462 8422. Ak vás niekto okradne, choďte na policajnú stanicu pri Hlavnom vchode.

Nemôžete sa pripojiť k udalosti? Budeme veľmi smutní, ale stane sa to. Predajte svoje vstupenky 100% bezpečne prostredníctvom nášho oficiálneho partnera Ticketswap, pretože vstupenky nie sú personalizované, takže náhradný lístok môžete dať niekomu zo svojich priateľov alebo ho predať.

Vo všeobecnosti platí zásada nevrátenia peňazí/zmeny lístka. V určitých prípadoch (napr. zrušenie v dôsledku udalosti vyššej moci alebo ak nesplníte niektoré vstupné kritériá predpísané miestnymi úradmi po zakúpení vstupenky) sa však vzťahuje plná refundácia (okrem 3 % poplatku za spracovanie). Svoj lístok si tiež môžete kedykoľvek vylepšiť na VIP.

Za nápoje, jedlo a akýkoľvek iný produkt môžete platiť iba prostredníctvom nášho bezhotovostného systému. Môžete platiť nabitým náramkom alebo bezkontaktnou kartou a akýmkoľvek zariadením s podporou platieb (telefón, inteligentné hodinky).

Prineste si so sebou bezkontaktnú kartu a buďte na jeden dotyk od platenia za všetko na festivale! Okrem toho môžete platiť smartfónom alebo bezkontaktnou bankovou kartou.

Ak máte nejaký problém s náramkom, môžeme vám pomôcť počas celého dňa na „Problematické lístky / Helpdesk lístkov“. Pripravte si svoj PIN kód, inak ho nemožno nahradiť.

HOW NABIŤ?

• stiahnite si bezplatnú festivalovú aplikáciu alebo jednoducho prejdite na Festivalový účet na našej webovej stránke
• postupujte podľa pokynov v menu Festivalový účet
• náramok dostanete pri vstupe s už dobitou sumou./Váš náramok bude pripísaný pri vašej prvej bezhotovostnej transakcii.

Maximálna čiastka ktorú si môžete nabiť je HUF 360,000.

Poplatok za dobitie kreditnej karty cez aplikáciu/webovú stránku je 600 HUF za každú transakciu dobitia.

Váš zostávajúci zostatok bude automaticky vrátený (iba v prípade dobitia Festivalového účtu!) ako vrátená transakcia po skončení festivalu v cc. 30 dní.

Zostatok nahratý cez Festivalový účet nie je možné splatiť v hotovosti ani bankovým prevodom.

NABITIE

• kartou alebo v hotovosti (iba HUF)
• Minimálny zostatok prvého dobitia je 2 000 HUF, potom je minimálny zostatok 1 000 HUF.
• Maximálna suma, ktorú možno pridať, je 360 000 HUF na jednu príležitosť.

Váš zostatok je možné doplniť kedykoľvek počas podujatia. Náramok si môžete dobiť hotovosťou alebo bankovou kartou (v každom prípade sa platí poplatok 600 HUF).