Ultimátny festivalový sprievodca
Všetky dôležité informácie, ktoré potrebujete pre pohodlný pobyt.
Sme nadšení, že vás už čoskoro môžeme privítať v Heineken Balaton Sound! Tu sme zostavili praktického sprievodcu, ktorý obsahuje všetky informácie, ktoré potrebujete, aby ste si naplno užili festivalový zážitok v Zamárdi.
Počas pobytu prosím rešpektujte miestnych obyvateľov a tiež životné prostredie. Udržujte pláž, jazero a Zamárdi čisté.
PLATBA NA FESTIVALE
Za nápoje, jedlo a akýkoľvek iný produkt môžete platiť iba prostredníctvom nášho bezhotovostného systému. Môžete platiť nabitým náramkom alebo bezkontaktnou kartou a akýmkoľvek zariadením s podporou platieb (telefón, inteligentné hodinky).
Ak máte nejaký problém s náramkom, môžeme vám pomôcť počas celého dňa na „Problematické lístky / Helpdesk lístkov“. Pripravte si svoj PIN kód (ktorý vám poskytneme pri poskytovaní náramku), inak ho nebude možné vymeniť.
AKO SI DOBIŤ KREDIT
pred festivalom?
- stiahnite si bezplatnú festivalovú aplikáciu alebo jednoducho prejdite na Festivalový účet na našej webovej stránke
- postupujte podľa pokynov v menu Festivalový účet
- náramok dostanete pri vstupe s už dobitou sumou./Váš náramok bude pripísaný pri vašej prvej bezhotovostnej transakcii.
Maximálna výška dobitia je 360 000 HUF.
Poplatok za dobitie kreditnej karty cez aplikáciu/webovú stránku je 600 HUF za transakciu dobitia.
Váš zostávajúci zostatok bude automaticky vrátený (iba v prípade dobitia Festivalového účtu!) ako vrátená transakcia po skončení festivalu v cc. 30 dní.
Zostatok nahratý cez Festivalový účet nie je možné splatiť v hotovosti ani bankovým prevodom.
DOBITIE
na dobíjacích miestach
- kartou alebo v hotovosti (iba HUF)
- Minimálny zostatok prvého dobitia je 2 000 HUF, potom je minimálny zostatok 1 000 HUF.
- maximálne množstvo, ktoré možno pridať, je 390 000 HUF na jednu príležitosť.
Váš zostatok je možné doplniť kedykoľvek počas podujatia. Náramok si môžete dobiť hotovosťou alebo bankovou kartou (v každom prípade sa platí poplatok 700 HUF).
Important notice: if you choose this on-site topup (either with cash or card), you should claim back the remaining balance at the Festipay kiosk/helpdesk until 7 July, 12:00.
