Ultimátní průvodce festivalem
Všechny důležité informace, které potřebujete pro pohodlný pobyt.
Jsme nadšeni, že vás můžeme brzy přivítat na Heineken Balaton Sound! Zde jsme pro vás připravili praktického průvodce, který obsahuje všechny informace, které potřebujete, abyste si festival v Zamárdi plně užili.
Během svého pobytu respektujte místní obyvatele a také životní prostředí. Udržujte pláž, jezero a Zamárdi v čistotě.
PLACENÍ NA FESTIVALU
Za nápoje, jídlo a další produkty můžete platit pouze bezhotovostně. Platit můžete svým dobitým náramkem a/nebo bezkontaktní kartou a jakýmkoli zařízením podporujícím placení (telefon, chytré hodinky).
Pokud se vyskytne jakýkoli problém s vaším náramkem, můžeme vám pomoci na “Problematic Tickets / Ticket Helpdesk” po celý den. Připravte si prosím svůj PIN kód (který vám sdělíme při poskytnutí náramku), jinak jej nebude možné vyměnit.
JAK DOBÍJET NÁRAMEK
před festivalem?
- stáhněte si bezplatnou festivalovou aplikaci nebo jednoduše přejděte na festivalový účet na našich webových stránkách.
- postupujte podle pokynů v nabídce Festivalový účet
- u vstupu obdržíte náramek s již doplněnou částkou./Náramek se vám dobije při první bezhotovostní transakci.
Maximální výše dobíjení je 360 000 HUF.
Poplatek za dobití bankovní karty prostřednictvím aplikace/webové stránky činí 600 HUF za dobíjecí transakci.
Zbývající částka vám bude automaticky vrácena (pouze v případě dobití festivalového účtu!) po skončení festivalu v cc. 30 dnů.
Zůstatek nahraný prostřednictvím festivalového účtu nelze splatit v hotovosti ani bankovním převodem.
DOBÍJENÍ
na dobíjecích místech
- kartou nebo v hotovosti (pouze HUF).
- Minimální zůstatek pro první dobití je 2 000 HUF, poté je minimální dobití 1 000 HUF.
- maximální částka, kterou lze přidat, je 390 000 HUF na jednu příležitost.
Zůstatek můžete kdykoli během akce doplnit. Náramek si můžete dobít v hotovosti nebo bankovní kartou (v každém případě je dobití zpoplatněno částkou 700 HUF).
Důležité upozornění: pokud se rozhodnete pro dobíjení na místě (v hotovosti nebo kartou), měli byste do 7. července do 12:00 požádat o vrácení zbývající částky u stánku Festipay/helpdesku.
